Материал опубликован: 31 May 2023, 11:30
Обновлён: 31 May 2023, 12:24
Просмотров: 12842
![](/documents/337008/36120650/%D0%9F%D0%9E%D0%A1+2.png/71e38088-a44d-72b0-6fb8-c4fb41b73711?t=1685522245570)
Платформа обратной связи (ПОС) – это возможность для граждан обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос.
Каждый, у кого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг, через форму на портале Госуслуг, через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», с помощью QR-кодов, через виджеты на сайтах и в соцсетях госструктур и учреждений может сообщить о проблеме, задать вопрос по любой теме, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
О чем можно сообщить через этот сервис? О любой проблеме: не убран снег, мусор во дворе, не горит фонарь, не смогли записаться на прием к врачу, проблемы с питанием в школах, проблемы с получением услуг и т.д. Ответственные службы займутся решением вашего вопроса, а вы сможете оценить их работу.
Также Платформа обратной связи позволяет участвовать в опросах, голосовать за важные социальные проекты, высказывать позицию по проектам нормативных актов.
В прошлом году через ПОС в госорганы и учреждения поступило и было обработано более 8100 сообщений, проведено более 100 опросов, в которых приняли участие более 1000 граждан.
Еще больше информации о работе Платформы обратной связи можно узнать на сайте https://pos.gosuslugi.ru/landing/
![](/documents/337008/36120650/%D0%9F%D0%9E%D0%A1+3.png/fce51b78-0b41-7405-439b-081f6dab3795?t=1685522245358)
Или в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе». Мобильное приложение доступно для скачивания![](/documents/337008/36120650/%D0%9F%D0%9E%D0%A1+4.png/590ec41a-579f-e697-55dc-353c010cf93e?t=1685523837710)
App Store
https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги-решаем-месте/id1516448015
![](/documents/337008/36120650/%D0%9F%D0%9E%D0%A1+5.png/6792ce6e-7369-9df1-eea7-88b9a06b2313?t=1685523837622)
GooglePlay
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gosuslugi.pos
![](/documents/337008/36120650/%D0%9F%D0%9E%D0%A1+6.png/a102d29b-dd11-1479-342a-101bba19471f?t=1685523837495)
RuStore
https://apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos?utm_source=notification&utm_medium=email&utm_campaign=ru_store
AppGallery
https://appgallery.huawei.com/app/C106772807
Присылайте свои предложения, указывайте на недочеты, рассказывайте о том, что нужно исправить и улучшить, участвуйте в опросах и голосованиях. Ваше участие важно!